В России 61% жителей положительно относятся к интернет-технологиям. Они существенно упрощают жизнь.
Сегодня в интернете можно не только посмотреть фильм, но и записаться к врачу или воспользоваться государственными услугами. Так, 64% россиян положительно оценили использование государством онлайн-платформ – это улучшает качество жизни. Из них 48% опрошенных за последний год получили государственные услуги именно в онлайн-формате.
В интернете достаточно информации о деятельности государственных органов власти. Такого мнения придерживается 31% россиян. Ведь они могут напрямую написать о своей проблеме на странице ведомств в социальных сетях. Так, 33% россиян говорят, что после обращения их проблема была решена, а 23% остались удовлетворены общением с органами власти.
Опрос АНО «Диалог» показывает, что индекс готовности россиян к цифровизации растет.