Ваш браузер не поддерживает элементы с видео.
Согласно задумке, обновленный полис должен будет возместить ущерб пользователю банка в том случае, если мошенник похитил деньги со счета используя «методы социальной инженерии». Иначе говоря, повлиял на человека психологически и с помощью манипуляций.
«Риск хищения денег с применением методов социальной инженерии, когда клиент добровольно переводит деньги мошенникам или раскрывает им банковские сведения, должен включаться в страховое покрытие, ведь в этом случае клиент не вправе рассчитывать на возврат денег банком», – сказал эксперт Северо-Западного ГУ «Банка России» Андрей Кобзарь.
Тема, говорят эксперты, спорная. Например, во Всероссийском союзе страховщиков предполагают, что доказать – действительно ли человека обманули, или он перевел деньги по доброй воле – будет сложно.
«Если создать соответствующую нормативную базу, то из этой ситуации можно исключить правоохранительные органы, или уполномочить какие-то иные органы, может даже сами банки будут делать заключения, что эта операция не санкционирована клиентом, или совершенная путем введения в заблуждение клиента», – отметил юрист Сергей Пирогов.
Но пока действуют прежние нормативы. По закону кредитная организация обязана полностью возместить человеку похищенные средства только в том случае, когда он не передавал самостоятельно мошенникам свои банковские сведения.