Фото: unsplash.com
Горожане могут пожаловаться как на отсутствие тепла в доме, так и на слишком горячие батареи. Для этого на портале есть категории: «Низкая температура на лестничной площадке», «Температура в помещении выше нормы» и «Низкая температура в отапливаемом помещении». Там же можно найти формы для заявок.
Также жители могут сообщить о поломке батареи и протечке трубопровода. В этом помогут специалисты Центра обработки вызовов 004 или аварийные службы района.
Кроме того, на портале размещена статистика, согласно которой в прошлом сезоне петербуржцы подали 47 117 сообщений по центральному отоплению, причем 1684 из них касались низкой температуры на лестничной площадке. На слишком слишком горячие батареи жаловались около 6000 раз, а на низкую температуру – 39 476, пишет Piter.tv.