Ваш браузер не поддерживает элементы с видео.
— Шок, во-первых, во-вторых, агрессия, ну и все на свете.
О том, что у стильного онлайн-магазина окажется столь неприятный душок, Елена не помышляла. Роскошные букеты по приемлемым ценам сделали свое коварное дело.
«У них красивый профиль, много отзывов, много букетов было, ну цены вроде нормальные, подписчиков много, обычно такому веришь», — рассказала Елена, пострадавшая.
Девушка выбрала цветы и открытку для мамы, перевела флористам деньги. В день доставки приветливые продавцы внезапно прервали учтивый диалог.
«А что в итоге — мне никто не отвечал, и я поняла, что меня просто заблокировали, потому что сообщения не доходят, я увидела, что вообще нет этого диалога в списке диалогов», — вспоминает Елена.
Раздосадованная Елена уже провела свое расследование. Пионы и розы на фото, говорит она — обыкновенная липа, а тысячи подписчиков — такие же фантомы, как и сам магазин.
«Там накручены подписчики, комментариев нет, и отзывы все тоже фейковые, когда всё уже произошло, понимаешь, что надо было лучше проверять, наверное», — отметила Елена.
У фейковых флористов Александра из Сочи заказала сразу два букета за пять тысяч рублей. Прикарманив деньги, клиентку с курорта предприимчивые цветочники мигом отправили в бессрочный бан.
«Написала заявление в полицию, после этого получила два автоответа, о том, что мое заявление принято, второй ответ о том, что заявление добавлено в книгу учета заявлений, больше от полиции я не получала ни вызовов на встречу, никаких там звонков, просто тишина, получается, уже на протяжении больше года», — поделилась Александра Лебедева, пострадавшая.
У Татьяны из Севастополя общение с предполагаемыми мошенниками завяло на той же стадии. Крымские полицейские, сетует дама, её обидчиков тоже ищут не первый месяц.
«Они мне сказали: «Вы знаете, вы иногородняя». В общем, они мне не смогли помочь, отказались, я говорю, а что мне сделать в данной ситуации, они говорят — вы можете это обнародовать», — рассказала Татьяна, пострадавшая.
Если найти лжефлористов сыщики не могут, то вернуть деньги, уверяют юристы, куда проще. Банки, уверяют специалисты, на тревожные сигналы порой реагируют куда результативней.
«Просим отменить ту или иную операцию, ссылаясь на то, что у нас не было намерений переводить, она была сделана ошибочно, и, соотвественно, не была получена услуга или товар, и в зависимости от того, какой банк, какие условия возврата, бывает, что можно денежные средства вернуть», — пояснила адвокат Александра Гудименко.
К слову, неуязвимые мошенники до сих пор промышляют продажей красивых обещаний. Тем временем, пострадавшие не теряют надежды оформить для цветочников доставку в суд. В интернете девушки организовали собственную группу и собираются писать коллективное заявление в полицию.
Фото: unsplash.com
Видео: телеканал «Санкт-Петербург»