Как взыскать компенсацию за отключение холодной воды в доме

8 июля 2022 07:58 Общество

Как взыскать компенсацию за отключение холодной воды в доме

Коммунальщики несут ответственность за внезапное отключение холодной воды в квартирах. Как жильцы могут сделать перерасчет или получить компенсацию, рассказали эксперты.

Когда и на какой срок можно отключать воду в квартирах, определяют Правила предоставления коммунальных услуг. По ним холодное водоснабжение должно быть круглосуточным и бесперебойным. Отключить в квартире его могут лишь на восемь часов за месяц, при этом разово не более, чем на четыре часа. В случае аварийного отключения возобновить подачу воды должны за 24 часа, передает Lifе. 

За нарушение правил жильцы могут получить перерасчет или компенсацию морального вреда. В первом случае необходимо подать жалобу в УК. В ней обязательно нужно указать, что управляющая компания в силу статьи 161 Жилищного кодекса несет ответственность за качество всех коммунальных услуг. Также необходимо заявить о требовании перерасчета. 

Если коммунальщики не ответят, жалобы нужно направить в жилинспекцию и Роспотребнадзор, после – в суд. Там можно получить компенсацию морального вреда.

Фото: unsplash.com