«Бизнес выравнял ситуацию»: Омбудсмен по туризму рассказала о работе индустрии в Петербурге в 2021 году

13 декабря 2021 12:05 Общество

Из-за пандемии коронавируса ситуация в сфере туризма Петербурга очень сильно изменилась. В городе на Неве увеличился объем внутреннего туризма. Об этом телеканалу «Санкт-Петербург» рассказала общественный омбудсмен по туризму индустрии гостеприимства в Петербурге Ирина Семенова.

«Если сравниваем прошлый год и этот год, то мы видим, что в этом году бизнес выравнял ситуацию, загрузка идет более плотная. Бизнес успевает реагировать на изменения достаточно быстро, пытается вводить новые программы, новые маршруты. Внутренний туризм рывками, но развивался. Мы увидели большое количество онлайн-продуктов, онлайн-экскурсий и продуктов, которые продвигаются. Мы увидели возможности новые для приема», – говорит Ирина Семенова.

Омбудсмен также отметила, что сохраняется запрос на поездки за границу. Из-за закрытых границ за год можно было увидеть как прыгающие запросы, так и предложения.

«Те туры, которые не были произведены в прошлом году, в этом году были частично использованы. Часть все-таки осталась на возврат. Мы не увидели глобального падения туроператорв. Туризм продолжает развиваться и оставаться на плаву», – заявила Ирина Семенова.

Общественный омбудсмен добавила, что зафиксирована высокая загрузка в Ленобласти на новогодние праздники. В этом году бронирований больше, чем в прошлом.

Фото: телеканал «Санкт-Петербург»