Ваш браузер не поддерживает элементы с видео.
Они выяснили, что шансы получить ссуду максимальны до 11 часов утра и во второй половине дня.
Была исследована работа менеджеров одного из крупных банков. Ученые обратили внимание, что с 11 до 15 банковские служащие одобряют меньше всего заявок. Причем не по объективным причинам — одобренные и отклоненные анкеты не отличались друг от друга. Ученые заявили, что причина такой неравномерности в работе – в усталости менеджеров от постоянного принятия решений, которая снимается обеденным перерывом, а потом снова накапливается к концу дня.
Наши эксперты подтвердили: это влияет. И назвали еще пару факторов.
«Еще это может зависеть от дня месяца, когда ты отправляешь заявку, например, в начале месяца вероятность одобрения заявки может быть выше, потому что определенным образом будет настроена скоринговая система у банка — одобрять такое-то количество заявок поступивших, такое тоже может быть», — рассказала телеканалу «Санкт-Петербург» руководитель ипотечного брокерского агентства IpotekaPRO Ольга Конзелевская.
Кембриджские ученые заключили, что банкам необходимо более внимательно подходить к процессу кредитования — например, вводить для менеджеров гибкий график работы. Это поможет получать дополнительно сотни тысяч долларов от клиентов.
Подробнее смотрите в программе «Бизнес-Петербург».
Фото и видео: телеканал «Санкт-Петербург»