Ваш браузер не поддерживает элементы с видео.
В мае во избежание комиссии за перевод денег плату начал выставлять «Петроэлектросбыт» в обычной квитанции за электричество. И так получилось, что многие петербуржцы столкнулись с двойным начислением, с непонятными просрочками и пенями. Александр Беглов на минувшей неделе заявил, что технический сбой устранен, и распорядился разобраться с проблемой, а также предложил объединить все платы за ЖКУ в одной квитанции.
Житель дома на Приморском проспекте 14, Алексей Чирков рассказывает, раньше деньги по счетам за капремонт отдавал исправно. Но в этом месяце вместо одной квитанции получил сразу две, причем суммы в них принципиально отличаются.
«Розовая квитанция, которая также в апреле месяце, и здесь, взнос за капремонт 173 рубля. Потом опять же приходит квитанция за тот же самый апрель, этого же года. Но только сумма уже в два раза больше. То есть получается, что за апрель я должен заплатить более 500 рублей», – подчеркнул житель Петербурга Алексей Чирков.
Вместе с Алексеем удивились миллионы петербуржцев. А дело в том, что счет за капремонт переехал из розовых квитанций в платежки «Петроэлектросбыта». Плата за капремонт в новых квитанциях указана сразу за два месяца. Однако в документе есть строчка мелким шрифтом, которая сообщает о расчетном периоде, то есть отдавать деньги нужно только за апрель, а сумму за май здесь указали впрок. Разумеется, такая система вызвала путаницу у потребителей и массу негодования.
Но помимо этого, в счетах многих горожан без причины появились пени, а еще добавилась некая комиссия. Чтобы выяснить, что происходит, петербуржцы с вопросами отправляются в офисы «Петроэлектросбыта».
«Ко мне пришла сумма 940 рублей за капремонт, который я ежемесячно отдельно по квитанциям плачу. А сейчас мне насчитали больше тысячи. За что, я не могу понять», – поделилась жительница Петербурга Людмила Гайкова.
Генеральный директор компании разъяснил, с этого года «Петроэлектросбыт» оказывает петербургскому Фонду капремонта услуги доставки платежек. Во время передачи данных специалисты Фонда совершили массу ошибок. Отсюда пени и необоснованные суммы. А вот комиссию в размере 1% от суммы в квитанции брали за доставку.
«Вопрос с комиссией мы закрыли, то есть приняли решение комиссию не брать по начислениям за Фонд капитального ремонта. Вопрос ошибок это немного не в нашей плоскости лежит, мы лишь только печатаем и доставляем. Все расчеты производит Фонд капитального ремонта самостоятельно», – отметил директор компании «Петроэлектросбыт» Денис Шабарин.
В компании говорят, что ситуацию исправляют. Строку за капремонт в розовых квитанциях больше указывать не будут, а суммы в новых платежках пересчитают.
«Мы уже две недели по сути живем с ними в круглосуточных совещаниях, то есть процесс общения идет. В следующей квитанции будут приняты решения, которые большую часть вопросов жителей снимут», – добавил директор компании «Петроэлектросбыт» Денис Шабарин.
Как в итоге мы будем платить за капремонт, специалисты Фонда вместе с представителями жилищного комитета и «Петроэлектросбыта» расскажут в среду на брифинге.
Подробности – в репортаже Максима Лебедева.
Фото и видео: телеканал «Санкт-Петербург»