Как вернуть билет на концерт или спектакль

24 августа 2020 19:47 Общество

Ваш браузер не поддерживает элементы с видео.

Как вернуть билет на концерт или спектакль
Как вернуть билет на концерт или спектакль? Скоро это может стать настоящей головной болью. Минкульт планирует ужесточить правила возврата.

Покупатель должен будет подать заявление лично или заказным письмом за три дня до мероприятия, приложив копии паспорта, билета и чека, передает «Коммерсант». Компания может отказать, например, если билет был куплен по акции. Речь идет о купленных в кассах бумажных билетах.

По поводу электронных будут решать организаторы мероприятия. Они говорят, что люди сейчас и так с осторожностью покупают билеты из-за опасений, что мероприятие могут отменить, и усложнение процедуры может их вовсе отпугнуть

ЕВГЕНИЙ САФРОНОВ,главный редактор информационного агентства Intermedia:
«Законодательство еще в прошлом году было изменено для борьбы с билетной спекуляцией, после начала пандемии также было принято отдельное постановление правительства по правилам возврата билетов. Так что проект Минкультуры — не инициатива ведомства, а его обязанность: подготовить подзаконный акт с конкретизацией действий, что непросто в условиях крайне устаревшего законодательства в сфере культуры. Спекуляцию этот акт, конечно, усложнит, но не победит — этого не получилось сделать даже в СССР в условиях тоталитаризма. Новые правила, конечно, в определенном смысле отпугнут зрителя: люди, покупая билеты, будут думать о том, что сдавать их будет сложно. Уверен, что разрабатывать этот проект необходимо было вместе с  организаторами концертов и спектаклей, которые понесли огромные убытки в ходе пандемии, и лично заинтересованы в результате — тогда документ явно не был бы таким устрашающим».

В Минкульте, в свою очередь, отметили, что при желании организаторы смогут принимать заявление о возврате и онлайн и возвращать 100% стоимости билета даже в день мероприятия. Сейчас вернуть всю стоимость билета можно не позднее, чем за десять дней до мероприятия и не менее половины — за пять дней.

Подписывайтесь на нас:

Фото: pixabay.com
Видео: телеканал «Санкт-Петербург»