Как крупные компании борются с профессиональным выгоранием сотрудников

4 июня 2019 15:42 Репортаж

Ваш браузер не поддерживает элементы с видео.

Как крупные компании борются с профессиональным выгоранием сотрудников
Выгорание на работе официально признали болезнью. Всемирная организация здравоохранения определяет его как результат хронического стресса на работе, с которым человек не в состоянии справиться.

Теперь перегоревшие сотрудники могут рассчитывать на медицинскую помощь. Как часто сталкиваются со стрессом петербуржцы и как не сгореть на работе, разбирался корреспондент телеканала «Санкт-Петербург» Дмитрий Тарасов.

Профессиональное выгорание в фокусе внимания психологов и социологов последние несколько лет — уж слишком широкие масштабы приобрел недуг. 

Сегодня, по самым скромным оценкам один из четырех трудоустроенных петербуржцев пребывает в состоянии постоянного стресса. Именно ежедневное напряжение и приводит к выгоранию. Работник плохо спит, избегает коллег и не справляется со служебными обязанностями. 

В зоне риска оказались прежде всего те, кто чаще всего взаимодействует с людьми. 

ИРИНА ЖИЛЬНИКОВА,руководитель пресс-службы HeadHunter СЗФО:
«Это сферы, связанные со страхованием, сферы связанные с консультированием и управлением персоналом. Все мы люди. Мы подвержены определенным настроениям. И когда два человека с разными настроениями, не всегда положительными, сходятся, то в их окружении не всегда приятная рабочая обстановка».

Рабочая обстановка — причина далеко не единственная. Часто перегорают сотрудники, чей труд не получает заслуженной оценки. Безразличие работодателя порождает сомнения и ощущение собственной неуспешности.

Вредят состоянию и гипертрофированные требования начальства, и конкуренция в коллективе. Сбежать в отпуск от стрессовых ситуаций можно, но это едва ли спасет от выгорания. 

ЛЮБОВЬ БЕЛЯЕВА,психолог, бизнес-тренер:
«Одним из самых главных условий, прививок от профессионального выгорания являются интересы, связанные с другими сферами, не только с работой. Например, хобби. Обязательно нужно вырваться из привычного режима и перезагрузиться. Причем на этапе профессионального выгорания отпуск уже не помогает, потому что это уже запущенный процесс».

Запускать процесс выгорания трудящегося не заинтересован и работодатель. Для компании потерять сотрудника — значит, не оправдать вложения в него. Поэтому крупные фирмы стремятся ценные кадры сохранить. Для этого, например, дают работникам возможность попробовать себя на новой должности, в новом отделе или переключиться на общественную деятельность. 

ЕЛЕНА ШЕМЕЛИНА,руководитель направления по развитию сотрудников Управления развития и подготовки кадров петербургской компании:
«Кто-то хочет более социальных, интересных проектов. И в нашей компании, например, мы в том числе предлагаем сотрудникам участие в социальных программах: сотрудники могут стать волонтерами, позаниматься какой-то благотворительной деятельностью. Это тоже людей заряжает драйвом».

Однако чаще эмоциональное состояние сотрудники поддерживают самостоятельно. Но раз профессиональное выгорание признали болезнью, заниматься его лечением теперь будут врачи. Хорошо это или нет — мнения экспертов расходятся. 

С одной стороны, порадовало признание существующей проблемы. С другой — пока не ясно, как часто сотрудники будут действительно обращаться за помощью, а как часто симулировать распространенный недуг, просто чтобы оправдать неявку на работу.

Подписывайтесь на нас в «Яндекс.Новостях», Instagram и «ВКонтакте».

Читайте нас в «Яндекс.Дзене».