Ваш браузер не поддерживает элементы с видео.
Зачем нужны такие меры и какие еще технологии начали внедрять в систему ЖКХ — расскажет Анна Безкровная.
Открыть подвал и чердак сотрудники ЖКС теперь могут только после предварительного звонка. На дверях установили специальные датчики. Своего рода охранная система. Как только кто-то проникает в помещение, в центр управления поступает сигнал. И на место выезжает бригада. А в ночное время даже наряд полиции.
НИКОЛАЙ ДМИТРАХ,заместитель директора ЖКС №2 Красногвардейского района Петербурга: «Это требуется в различных случаях, я уже не говорю про антитеррор. Несанкционированный доступ в эти помещения, к сожалению, не желателен. В том числе подростки попадают. Это может привести к негативным последствиям и авариям. И для контроля мы внедрили эту систему».
Пока датчики есть только в трех домах. И если система будет работать точно, ее установят массово. Кстати, именно этот Жилкомсервис внедрил еще один проект, основанный на новых технологиях.
АННА БЕЗКРОВНАЯ,корреспондент: «В Красногвардейском районе теперь подать заявку в ЖКС можно буквально в пару кликов. Нужно скачать специальное приложение на телефон и отсканировать QR-код, они развешены в парадных. Приложение выдает возможный вариант. Скажем, нам нужно заменить лампочку, отправляем заявку, она сразу поступает в диспетчеру».
Сообщение мгновенно обрабатывают и отправляют мастеру, а тот передает электрику, который сразу же направляется по адресу. Если это такой тип работы, который в ближайшее время выполнить нельзя, об этом сообщают в ответе. Все сохраняется в электронном виде.
СЕРГЕЙ БУРМИСТРОВ,директор ЖКС №2 Красногвардейского района Петербурга: «Большое количество жалоб на то, что до аварийной службы невозможно дозвониться. Мы искали на рынке продукт, с помощью которого жители могли бы более оперативно с нами связываться. Я всегда могу посмотреть любую отчетность,я могу посмотреть по загруженности, на отработку, на оперативность отработки».
Теперь проверить качество работы сотрудников проще. А жители могут буквально в реальном времени наблюдать, как исполняются их заявки. Правда, пока с новой системой ознакомились не все. И даже срывают QR-коды в парадных. Но в управляющей компании уверены — к нововведению нужно привыкнуть, а на это потребуется, как минимум, полгода.
Подписывайтесь на телеканал «Санкт-Петербург» в TamTam.